Retail & Dienstverlening
Of je nu in retail of (zakelijke) dienstverlening zit, je zoekt naar slimme manieren om klantgerichter en efficiënter te werken. Onze digitale oplossingen besparen je tijd en geld – van boekingssystemen tot interactieve webshops die écht het verschil maken.
/)
In de retail en dienstverlening draait alles om efficiëntie en klanttevredenheid. Onze slimme digitale oplossingen besparen je tijd en geld en geven klanten de best mogelijke ervaring. Van boekingssystemen en self-service portalen tot inspirerende webshops en loyaliteitsprogramma’s – wij zorgen voor een digitale ervaring die écht het verschil maakt.
Website
Je website is vaak de eerste kennismaking met jouw merk of dienst. Voor dienstverleners creëren we een professioneel, betrouwbaar platform dat je expertise uitstraalt. Voor retailers bouwen we een website die de sfeer van je merk tot leven brengt en klanten uitnodigt om verder te ontdekken.
E-commerce met click & collect
Met onze e-commerce oplossingen breng je de winkelervaring online. Dankzij Click & Collect kunnen klanten makkelijk online bestellen en hun aankopen in de winkel ophalen. We bouwen je webshop op een schaalbaar platform zoals Shopify, eenvoudig te beheren en naadloos geïntegreerd met je voorraadbeheer.
Self-service en boekingssystemen
Klanten verwachten gemak. Met een self-service portaal kunnen ze afspraken plannen, gegevens beheren, en diensten boeken, wanneer het hen uitkomt. Onze op maat gemaakte boekingssystemen houden het overzichtelijk en efficiënt voor zowel jou als je klanten.
Inzicht in data en rapportages
Goede beslissingen beginnen met inzicht. Onze data-analyse en rapportagetools geven je grip op klantgedrag en bedrijfsprocessen, zodat je continu kunt optimaliseren en doelgericht kunt groeien.
Loyaliteitsprogramma’s
Loyale klanten komen terug. Wij bouwen digitale loyaliteitsprogramma’s – zoals stempelkaarten en gepersonaliseerde aanbiedingen – die je merk versterken en klantenbinding vergroten. Zo haal je meer uit elke klantrelatie.
Reviews en klantbeoordelingen
Klantbeoordelingen zijn goud waard. Wij integreren je verzamelde reviews – van Google, TripAdvisor of andere platforms – op je website. Dit zorgt voor een professionele presentatie van je reputatie en versterkt het vertrouwen van nieuwe klanten.
Integratie met POS en voorraadbeheer
Voor retailers is een actuele koppeling met je kassasysteem en voorraadbeheer essentieel. Wij zorgen voor een naadloze integratie van je webshop met je POS- en voorraadsystemen, zodat je altijd grip hebt op je voorraad – zowel online als in de winkel.
Digitaal klantverwachtingen overtreffen?
Samen bouwen we aan een efficiënte en klantgerichte aanpak. Wij helpen je tijd en kosten besparen met onze digitale aanpak.